Geschäftsprozessmanagement (GPM) beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.

Einer der Kernpunkte unserer Beratungsleistungen liegt in der Optimierung der Geschäftsprozesse des Kunden; hierbei verfolgt GCG den ganzheitlichen Ansatz der Prozessbetrachtung sowohl im Customer-to-Customer-Modell (C2C) als auch im Market-to-Customer Modell (M2C), wobei nicht nur sämtliche wertschöpfenden, sondern auch administrative und unterstützende Prozesse analysiert und optimiert werden. Dabei steht als primäres Ziel grundsätzlich die Effizienzsteigerung im Vordergrund, welche in Kombination mit klar strukturierten Kennzahlensystemen eingemessen werden muss.

Bei unserem ganzheitlichen Beratungsansatz im Bereich Prozessmanagement werden nicht nur technische Aspekte untersucht, sondern auch Vorschläge zu organisatorischen Verbesserungen erarbeitet, um bei Bedarf die Aufbau- und Ablauforganisation optimal auf die Prozesse abzustimmen.

Neben der Optimierung bestehender Prozesse bieten wir unseren Kunden Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen für neue (Produktions-)Bereiche sowie Design und Darstellung zertifizierbarer Prozessabläufe des Unternehmens. Dabei sind wir nicht auf ein bestimmtes Modellierungssystem festgelegt, sondern passt sich grundsätzlich den Bedürfnissen und der Toollandschaft des Kunden an.

In unserer Kundenliste finden Sie zu dem Thema Geschäftsprozessmanagement und –optimierung zahlreiche Referenzen von erfolgreich durchgeführten Projekten – nutzen auch Sie die Möglichkeit, von unserem fundierten Wissen in dem Bereich zu profitieren.